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Misión

Desarrollar funciones publicas dentro del marco jurídico establecido teniendo como lineamientos básico de actuación la objetividad, ética profesional, siendo consecuente con la realidad urbana del distrito y la responsabilidad social con su comunidad.

Brindar un servicio eficiente incorporando recursos humanos, tecnológicos y físicos de la mas alta calidad para cumplir con los procedimientos que se utilicen en la aprobación de las actividades solicitadas por los usuarios , suprimiendo tramites innecesarios, otorgándole las herramientas para agilizar los tramites y democratizar la información normativa y cartográfica, manteniendo una comunicación permanente con la comunidad, los arquitectos, ingenieros constructores y demás actores del desarrollo urbano de la ciudad.

Visión

Ser el apoyo de la administración, en la construcción de la Cartagena deseada, orientados con una alta calidad de servicio, avalado por un grupo interdisciplinario eficiente, honesto y confiable que garantice el estudio, tramite y expedicion de licencias y otras actuaciones a los forjadores del Distrito de Cartagena. Todo enmarcado por lo establecido por el Plan de Ordenamiento del Distrito de Cartagena POT, y los lineamientos trazados por el Gobierno Nacional en materia de desarrollo urbano,

Principios

Neutralidad, Independencia, Imparcialidad, Cumplimiento del orden jurídico, Equidad.

Valores

Vocación de servicio, Lealtad, Responsabilidad, Honestidad, Ética.

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